I PACCHI, SOLIDI E ACCURATI O LE BUSTE IMBOTTITE, AL LORO ESTERNO NON RIPORTANO ALCUN RIFERIMENTO NE' A DIRTY BLOOM NE' AL LORO COTENUTO.
Nella maggior parte dei casi la merce viene spedita entro 24 ore dal ricevimento dell’ordine (ESCLUSI SABATO E DOMENICA ANCHE RICHIEDENDO SERVIZI DI SPEDIZIONE CON CONSEGNA IN 24 ORE).
Poichè è sicuro che per comunicarti il codice dell’avventua spedizione, o per comunicarti l’assenza di alcuni articoli, o per avere una conferma d’ordine, ti ricontatteremo,
ti chiediamo la cortesia di verificare di aver inserito correttamente il tuo indirizzo e-mail, e di controllare la tua casella di posta regolarmente almeno una volta al giorno fino a quando non avrai ricevuto l’ordine.
Il codice di spedizione necessario alla tracciatura on line dei pacchi ti sarà comunicato entro il giorno successivo a quello di consegna della merce al corriere.
I servizi di spedizione e il loro costo SARANNO SCELTI E CALCOLATI AUTOMATICAMENTE DAL SITO come segue:
- “POSTA RACCOMANDATA”
PER ORDINI DI SOLI SEMI e piccoli oggetti inferiori a 70 euro
Tracciabile on line
Salvo ritardi o anticipi di Poste Italiane, arriva entro “3” giorni da quello di consegna alle poste (sabato, domenica e festivi esclusi)
Automatica e GRATUITA per importi da 50 a 69,99 euro
Automatica a 6,00 euro per importi inferiori ai 50 euro
Puoi richiederne la consegna presso un ufficio postale scrivendo nei commenti dell'ordine la dicitura "FERMOPOSTA"
CONTRASSEGNO GRATUITO
Il servizio di spedizione "POSTA RACCOMANDATA" prevede 1 tentativo di consegna. Nel caso in cui il postino non trovasse nessuno a cui consegnare, la merce andrà in giacenza presso l’ufficio postale di competenza e rimarrà disponibile per il ritiro di persona senza costi aggiuntivi per 5 giorni superati i quali la merce ci verrà rispedita. In tal caso le spese di andata e di ritorno verranno addebitate al cliente al prezzo pieno da noi sostenuto.
- “POSTA 24 ORE”
PER ORDINI DI SOLI SEMI e piccoli oggetti da 70 euro in su
Tracciabile on line
Salvo ritardi di SDA / Poste Italiane, arriva entro “1” giorno successivo a quello di consegna al corriere (domenica e festivi esclusi e viene consegnato anche di sabato nei grandi centri)
Automatica e GRATUITA per importi da 70,00 euro in su
SU RICHIESTA a 6,00 euro per gli importi da 50 a 69,99 euro
SU RICHIESTA a 12,00 euro per gli importi inferiori ai 50 euro
Puoi richiederne la consegna presso un ufficio postale o un deposito SDA, scrivendo nei commenti dell'ordine le rispettive diciture "FERMOPOSTA" o "FERMODEPOSITO SDA"
CONTRASSEGNO GRATUITO
Il servizio di spedizione "POSTA 24 ORE" prevede 2 tentativi di consegna automatici così qualora al primo tentativo il corriere non avesse trovato nessuno in casa del destinatario, basterà aspettare che ripassi il giorno dopo. Nel caso in cui il corriere non trovasse nessuno a cui consegnare nemmeno il secondo giorno, la merce andrà in giacenza presso l’ufficio postale di competenza e rimarrà disponibile per il ritiro di persona senza costi aggiuntivi per 5 giorni superati i quali la merce ci verrà rispedita. In tal caso le spese di andata e di ritorno verranno addebitate al cliente al prezzo pieno da noi sostenuto. In ogni caso sebbene il secondo tentativo di consegna e la giacenza siano servizi da noi offerti, va tenuto presente che per l’incolumità della merce, meno giorni il corriere se la porta dietro e meglio è.
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ASSICURAZIONE
Potrai acquistarla ordinandola nella categoria “ASSICURAZIONE” al costo aggiuntivo di 3,00 euro.
In ogni caso ricorda che la merce viaggia a tuo rischio perciò:
1) Richiederci l’assicurazione è sempre buona norma
2) Anche se un pacco fosse stato assicurato, per poter usufruire dell’assicurazione è SEMPRE NECESSARIO che sul modulo che il corriere ti chiederà di firmare venga apposta la dicitura “CON RISERVA” altrimenti in caso di problemi il corriere non ci permetterà di aprire reclami e di conseguenza non potremo sostituirti la merce.
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PAGAMENTI
- “Postepay”
Poco dopo aver completato un acquisto riceverete la relativa conferma d’ordine via e-mail. Sul fondo del messaggio saranno indicati i dati della carta Postepay da ricaricare. Come il sito, anche questa comunicazione non calcolerà le spese di spedizione perciò andranno calcolate ed aggiunte dal cliente come spiegato sopra. In caso di dubbi o incertezze non esitare a contattarci e saremo noi a calcolarti il totale;
- “Contrassegno”
Il servizio è GRATUITO e pagherete direttamente al corriere all’atto della consegna.
Per contattarci lasciate un messaggio nella pagina dei contatti e vi risponderemo entro circa 24 ore.